Los equipos de comunicación usan IA sobre todo para redactar borradores
Pero los casos de uso varían según las estructuras de los equipos
Los equipos de comunicación de los bancos centrales utilizan la inteligencia artificial (IA) principalmente para redactar documentos y publicaciones en redes sociales, según el informe Communications Benchmarks 2025.
Aproximadamente la mitad de los equipos de comunicación afirman que utilizan la IA para redactar documentos (47,4%). Dos quintas partes de los encuestados también utilizan esta tecnología para redactar publicaciones en redes sociales (39,5%). Los comunicadores son los menos
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