Podcast: el efectivo en el panorama de los pagos

En algunas economías, los pagos electrónicos han sustituido casi por completo a los billetes y monedas, como es el caso de Suecia y Noruega. Sin embargo, en otras, como Japón, a pesar de la alta penetración de la tecnología, la mayoría de las transacciones en los puntos de venta siguen realizándose en efectivo.
 
Central Banking cuenta con la participación de Nikki Strickland, directora de marketing y estrategia de De La Rue, para debatir sobre el efectivo en el panorama de los pagos.
 

El efectivo es el método de pago más omnipresente y, por lo tanto, más inclusivo que existe, afirma Strickland. Desde los billetes, que incluyen características de reconocimiento táctil duraderas, hasta su papel esencial para quienes no tienen acceso a cuentas bancarias o teléfonos inteligentes, el efectivo sigue siendo indispensable para la inclusión financiera.

El efectivo es también un «método de pago competitivo por derecho propio», afirma. Actúa como protección frente a los cortes de electricidad que pueden bloquear los pagos electrónicos, protege la privacidad y es gratuito para el usuario final.

Strickland habla de cómo la tecnología está mejorando el análisis del ciclo del efectivo y su distribución, así como la interacción del efectivo con los nuevos métodos de pago. «Hemos visto a agentes de dinero móvil que, en ocasiones, actúan como cajeros automáticos humanos para ayudar en la distribución de efectivo», afirma.

El aumento de la población y el efecto de la inflación sobre el valor del efectivo son algunos de los factores que Strickland identifica como impulsores de la demanda en el futuro.

Índice

0:07 Introducción

0:48 El papel del efectivo en la inclusión financiera

3:24 El efectivo como método de pago competitivo

6:43 El impacto medioambiental del efectivo y los pagos electrónicos

11:43 Cómo está evolucionando la tecnología en el ciclo del efectivo

15:24 Tendencias previstas en el uso del efectivo

 

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